ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХСайт: https://tantralogia.ru
Дата публикации: 11.11.2025
Дата вступления в силу: 11.11.2025
ВНИМАНИЕ! Внимательно прочитайте текст данной Политики конфиденциальности. Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и полностью согласны со всеми её условиями. Если вы не согласны с условиями или с каким-либо пунктом, Оператор предлагает вам отказаться от использования Сайта.
Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ФИО: Рогачков Алексей Анатольевич
ИНН: 772642102099
Адрес: г. Москва, ул. Изюмская, д. 22, к. 1
Email: alexey@tantralogia.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (Оператор) – лицо, обрабатывающее персональные данные Пользователей (сведения указаны выше).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://tantralogia.ru.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
- законности, справедливости и прозрачности;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- обеспечения целостности и конфиденциальности персональных данных;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки, по заявлению субъекта персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Категории персональных данных:
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
- Имя
- Фамилия
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Номер телефона
- Данные авторизации для доступа в личный кабинет (логин, хэшированный пароль)
- IP-адрес
- Данные о действиях Пользователя на Сайте
3.2. Специальные категории персональных данных:
Оператор НЕ обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям, касающимся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, сведений о состоянии здоровья, судимости.
3.3. Биометрические персональные данные:
Оператор НЕ обрабатывает биометрические персональные данные.
3.4. Категории субъектов персональных данных:
- Пользователи Сайта;
- Покупатели онлайн-курсов;
- Лица, зарегистрированные в личном кабинете на Сайте;
- Лица, обращающиеся к Оператору с вопросами, претензиями, жалобами и другими обращениями.
3.5. Добровольность предоставления данных:
Все Пользователи могут посещать Сайт, не предоставляя персональные данные. Однако для доступа к определенным функциям Сайта (регистрация, покупка курсов, доступ в личный кабинет) предоставление персональных данных обязательно. Непредоставление необходимых данных делает невозможным оказание соответствующих услуг.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ
4.1. Получение согласия:
Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путем:
- Проставления галочки (чекбокса) в поле согласия с Политикой обработки персональных данных при заполнении форм на Сайте и последующего нажатия кнопки отправки формы;
- Регистрации в личном кабинете с подтверждением согласия на обработку персональных данных;
- Совершения иных активных действий, явно выражающих согласие на обработку персональных данных.
4.2. Информированное согласие:
До предоставления согласия Пользователь имеет возможность ознакомиться с настоящей Политикой, в которой указаны цели обработки, категории обрабатываемых данных, способы обработки и сроки хранения.
4.3. Отсутствие согласия:
Если Пользователь не предоставляет согласие на обработку персональных данных, Оператор не вправе обрабатывать его данные и не может предоставить доступ к услугам Сайта.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к личному кабинету и онлайн-курсам;
- Исполнение договорных обязательств по продаже онлайн-курсов;
- Проверка дееспособности Пользователя;
- Обработка платежей через платёжные системы;
- Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы и заявки;
- Подтверждение достоверности и полноты предоставленных персональных данных;
- Предоставление клиентской и технической поддержки Пользователям;
- Улучшение качества услуг, персонализация контента;
- Анализ использования Сайта для улучшения функциональности;
- Получение обратной связи, отзывов и рекомендаций от Пользователей;
- Информирование Пользователя об изменениях на Сайте, новых услугах;
- Направление информационных и рекламных рассылок (только при наличии отдельного согласия Пользователя);
- Соблюдение требований законодательства РФ, включая налоговое и бухгалтерское законодательство.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные строго в пределах заявленных целей и не использует их для иных целей без получения дополнительного согласия.
6. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
Сбор
Запись
Систематизация
Накопление
Хранение
Уточнение (обновление, изменение)
Извлечение
Использование
Передача третьим лицам (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой)
Обезличивание
Блокирование
Удаление
Уничтожение
6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
6.3. При автоматизированной обработке используются информационные системы, размещенные на серверах третьих лиц (хостинг-провайдеров, облачных сервисов).
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:
- Данные покупателей курсов (имя, фамилия, email, телефон) – 5 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия
- Данные для доступа в личный кабинет (логин, пароль) – До момента удаления учетной записи Пользователем или по его запросу
- Данные для информационных и рекламных рассылок – До момента отзыва согласия или отписки от рассылки
- Данные в файлах cookies – До 2 лет с момента последнего посещения Сайта
- IP-адреса и данные о действиях на Сайте – До 1 года
- Финансовые документы (платежи) – 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ
7.2. По истечении указанных сроков или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.3. Оператор вправе хранить обезличенные данные без ограничения срока для статистических и аналитических целей.
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Общие положения:
Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ или настоящей Политикой.
8.2. Третьи лица, которым передаются данные:
Для исполнения договорных обязательств и оказания услуг Оператор передает персональные данные Пользователей следующим категориям третьих лиц:
а) Платёжные системы:
Для обработки платежей Оператор использует сервисы платёжных систем, включая, но не ограничиваясь:
- Робокасса (ООО «МЭПИТ», Россия)
- Stripe (Stripe, Inc., США)
- ЮМани (ООО НКО «ЮМани», Россия)
- Другие платёжные системы и платёжные агрегаторы
Передаются данные: имя, фамилия, email, номер телефона, сумма платежа и иные данные, необходимые для проведения платежа.
б) Конструктор сайтов, CRM и сервисы хранения данных:
Для размещения Сайта, управления данными клиентов и хранения информации Оператор использует следующие сервисы:
Tilda Publishing (ООО "Тильда Паблишинг", Россия) – конструктор сайтов и встроенная CRM
Другие облачные сервисы хранения и обработки данных
Передаются данные: имя, фамилия, email, номер телефона и иная информация, необходимая для оказания услуг.
в) Хостинг-провайдеры:
Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера, используемого для размещения Сайта.
8.3. Условия передачи:
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя, предоставленного при использовании Сайта;
- Договоров с третьими лицами, содержащих обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8.4. Ответственность третьих лиц:
Оператор принимает меры для обеспечения надежности третьих лиц, которым передаются персональные данные. Однако Оператор не контролирует действия третьих лиц и не несет ответственности за нарушения, совершенные ими.
8.5. Передача данных государственным органам:
Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам (суды, правоохранительные органы, налоговые органы) на основании законодательства РФ и официальных запросов.
9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Уведомление о трансграничной передаче:
Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы на территорию иностранных государств в следующих случаях:
а) США:
Stripe – платёжная система для обработки платежей.
9.2. Условия трансграничной передачи:
Трансграничная передача осуществляется при соблюдении следующих условий:
Наличие согласия Пользователя (предоставляется при использовании Сайта);
Обеспечение третьими лицами адекватной защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства страны назначения;
Передача данных необходима для исполнения договора с Пользователем.
9.3. Отзыв согласия на трансграничную передачу:
Пользователь вправе отозвать согласие на трансграничную передачу персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору. В этом случае Оператор прекращает передачу данных, однако это может сделать невозможным оказание услуг Пользователю.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES И АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ
10.1. Файлы Cookies:
Сайт использует файлы cookies – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и позволяют распознать устройство при последующих посещениях.
Цели использования cookies:
- Аутентификация Пользователя в личном кабинете;
- Сохранение настроек и предпочтений Пользователя;
- Анализ посещаемости и поведения Пользователей на Сайте;
- Улучшение функциональности и удобства использования Сайта.
Типы cookies:
- Сессионные cookies – удаляются после закрытия браузера;
- Постоянные cookies – сохраняются на устройстве до истечения срока действия (до 2 лет).
10.2. Управление cookies:
Пользователь может управлять файлами cookies через настройки своего браузера:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
Внимание: Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта, включая невозможность входа в личный кабинет.
10.3. Аналитические сервисы:
Оператор использует аналитические сервисы для сбора статистики о посещаемости и использовании Сайта, включая, но не ограничиваясь:
а) Яндекс.Метрика:
Провайдер: ООО «ЯНДЕКС», Россия
Собираемые данные: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, действиях на Сайте
Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
б) Facebook Pixel (Meta Pixel):
Провайдер: Meta Platforms, Inc., США
Собираемые данные: IP-адрес, данные о браузере, действиях на Сайте
Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy
Внимание: Использование Facebook Pixel предполагает трансграничную передачу данных в США.
в) Другие аналитические и маркетинговые инструменты:
Оператор вправе использовать иные аналитические и маркетинговые сервисы (Google Analytics, VK Пиксель и другие) для улучшения качества услуг и маркетинговых целей. Актуальный список используемых сервисов можно уточнить, обратившись к Оператору.
10.4. Согласие на использование аналитических сервисов:
Используя Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookies и аналитических сервисов, описанных в настоящей Политике. Информация о порядке использования cookies и аналитических сервисов размещена в открытом доступе в настоящей Политике.
10.5. Отказ от аналитических сервисов:
Пользователь может отказаться от использования аналитических сервисов:
- Через настройки cookie-баннера на Сайте;
- Через настройки браузера (блокировка cookies третьих лиц);
- Через специальные инструменты:
Яндекс.Метрика: установить расширение браузера или отключить в настройках аккаунта Яндекс;
Facebook Pixel: настроить параметры рекламы в аккаунте Facebook.
11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. Технические меры защиты:
- Шифрование передачи данных: Использование протокола SSL/TLS (HTTPS) для защиты данных при передаче через Интернет;
- Защита от несанкционированного доступа: Использование паролей, ограничение доступа к серверам и базам данных;
- Шифрование хранения паролей: Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде (хэширование);
- Резервное копирование: Регулярное создание резервных копий данных для предотвращения потери информации;
- Антивирусная защита: Использование антивирусного программного обеспечения на серверах;
- Обновление программного обеспечения: Регулярное обновление ПО для устранения уязвимостей.
11.3. Организационные меры защиты:
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- Обучение сотрудников правилам обработки и защиты персональных данных;
- Заключение договоров с третьими лицами, содержащих обязательства по защите персональных данных;
- Контроль за соблюдением требований законодательства о персональных данных.
11.4. Ответственность Пользователя:
Пользователь несет ответственность за:
- Сохранение конфиденциальности своего логина и пароля для доступа в личный кабинет;
- Все действия, совершенные под его учетной записью;
- Предоставление достоверных персональных данных.
Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ к персональным данным, произошедший по вине Пользователя (например, передача пароля третьим лицам).
12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Право на информацию:
Пользователь имеет право получить от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая:
- Подтверждение факта обработки персональных данных;
- Цели и способы обработки;
- Сроки обработки и хранения;
- Информацию о третьих лицах, которым передаются данные;
- Иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.
12.2. Право на доступ к персональным данным:
Пользователь вправе получить копию своих персональных данных, обрабатываемых Оператором. Первый экземпляр копии предоставляется бесплатно.
12.3. Право на исправление (уточнение):
Пользователь вправе требовать от Оператора исправления неточных, неполных или устаревших персональных данных.
12.4. Право на удаление («право на забвение»):
Пользователь вправе требовать удаления своих персональных данных в следующих случаях:
- Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они собирались;
- Пользователь отзывает согласие на обработку, и нет иных законных оснований для обработки;
- Персональные данные обрабатывались неправомерно;
- Удаление необходимо для соблюдения законодательства РФ.
Исключения: Оператор вправе отказать в удалении, если обработка необходима для:
- Соблюдения требований законодательства РФ (например, хранение финансовых документов);
- Защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
- Осуществления правосудия.
12.5. Право на ограничение обработки:
Пользователь вправе требовать ограничения обработки (временного прекращения) в следующих случаях:
- Пользователь оспаривает точность данных (на период проверки);
- Обработка является неправомерной, но Пользователь не хочет удаления данных;
- Данные больше не нужны Оператору, но нужны Пользователю для защиты прав в суде.
12.6. Право на возражение против обработки:
Пользователь вправе возражать против обработки своих персональных данных, если обработка осуществляется для целей, не связанных с исполнением договора (например, для маркетинговых целей).
12.7. Право на отзыв согласия:
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.
12.8. Право на обжалование:
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
12.9. Способы реализации прав:
Для реализации своих прав Пользователь может:
а) Отправить запрос по электронной почте:
Email: zabota@tantralogia.ru
б) Использовать форму обратной связи на Сайте (если доступна).
12.10. Сроки рассмотрения запросов:
Оператор обязуется рассмотреть запрос Пользователя и предоставить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней.
12.11. Форма запроса:
Запрос должен содержать:
- ФИО Пользователя;
- Контактные данные (email, телефон);
- Суть запроса (доступ, исправление, удаление и т.д.);
- По возможности – подтверждение личности.
12.12. Идентификация Пользователя:
Для обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператор вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию для подтверждения личности.
13. ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ
13.1. Согласие на рассылки:
Оператор вправе направлять Пользователям информационные и рекламные рассылки (по электронной почте, SMS, push-уведомления) только при наличии отдельного согласия Пользователя.
Согласие на получение рассылок предоставляется путем проставления отдельной галочки при заполнении формы на Сайте или в личном кабинете.
13.2. Содержание рассылок:
Рассылки могут включать:
- Информацию о новых курсах и услугах;
- Специальные предложения и скидки;
- Анонсы мероприятий и вебинаров;
- Полезные материалы и статьи;
- Уведомления об изменениях на Сайте.
13.3. Отписка от рассылок:
Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылок одним из следующих способов:
- Нажав на ссылку «Отписаться» в конце каждого письма;
- Изменив настройки в личном кабинете на Сайте;
- Направив запрос на отписку по адресу: zabota@tantralogia.ru
После получения запроса на отписку рассылка прекращается в течение 3 (трёх) рабочих дней.
13.4. Сервисы рассылок:
Для отправки рассылок Оператор может использовать сервисы электронной и SMS-рассылок (включая, но не ограничиваясь: UniSender, SendPulse, MailChimp, GetResponse и другие). Используя такие сервисы, Оператор обеспечивает передачу данных на основании договоров, содержащих обязательства по защите персональных данных.
13.5. Транзакционные письма:
Оператор вправе направлять Пользователям транзакционные письма (уведомления о заказах, платежах, доступе к курсам и т.п.) без получения отдельного согласия, так как такие письма необходимы для исполнения договора.
14. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И БЕЗОПАСНОСТЬ АККАУНТА
14.1. Регистрация:
Для доступа к онлайн-курсам Пользователь регистрируется на Сайте, создав личный кабинет. При регистрации Пользователь предоставляет следующие данные:
- Имя, фамилия;
- Email (используется как логин).
14.2. Безопасность пароля:
Пользователь обязуется:
- Создать надежный пароль (рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и специальных символов);
- Хранить пароль в тайне и не передавать его третьим лицам;
- Немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к аккаунту.
14.3. Ответственность за действия в аккаунте:
Все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ к аккаунту, произошедший по вине Пользователя.
14.4. Удаление аккаунта:
Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт, направив соответствующий запрос Оператору. При удалении аккаунта:
- Персональные данные удаляются в течение 10 рабочих дней;
- Доступ к приобретенным курсам прекращается;
- Финансовые документы могут сохраняться в течение 5 лет в соответствии с требованиями законодательства РФ.
15. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
15.1. Основное правило:
Сайт предназначен для лиц, достигших возраста 18 (восемнадцати) лет. Оператор не собирает преднамеренно персональные данные лиц младше 18 лет.
15.2. Использование Сайта лицами от 14 до 18 лет:
Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать Сайт и предоставлять свои персональные данные только с согласия родителей или законных представителей.
15.3. Проверка возраста:
Оператор не осуществляет активную проверку возраста Пользователей, но оставляет за собой право запросить подтверждение возраста в любой момент.
15.4. Действия при обнаружении данных несовершеннолетних:
Если Оператору станет известно, что персональные данные были получены от лица младше 18 лет без согласия родителей/законных представителей, Оператор незамедлительно удалит такие данные.
15.5. Обращение родителей:
Родители или законные представители вправе обратиться к Оператору с требованием удалить персональные данные своего ребенка.
16. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ УТЕЧКАХ И ИНЦИДЕНТАХ
16.1. Обязанность уведомления:
В случае утечки персональных данных, несанкционированного доступа или иного инцидента, влекущего угрозу правам и свободам субъектов персональных данных, Оператор обязуется:
а) Уведомить Роскомнадзор:
В течение 24 (двадцати четырех) часов с момента обнаружения инцидента;
С указанием характера инцидента, затронутых данных и принятых мер.
б) Уведомить затронутых Пользователей:
В течение 72 (семидесяти двух) часов с момента обнаружения инцидента;
Путем направления сообщения на email, указанный при регистрации;
С описанием характера инцидента, возможных последствий и рекомендаций по защите прав.
16.2. Меры по минимизации последствий:
Оператор обязуется принять все необходимые меры для:
Устранения причин инцидента;
Минимизации негативных последствий для Пользователей;
Предотвращения подобных инцидентов в будущем.
16.3. Сотрудничество с Пользователями:
Оператор обязуется предоставить Пользователям всю необходимую информацию и поддержку для защиты их прав и интересов после инцидента.
17. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА
17.1. Оператор не несет ответственности за:
а) Действия третьих лиц:
Получивших доступ к персональным данным не по вине Оператора (например, в результате хакерских атак, вирусов, вредоносного ПО);
Действия хостинг-провайдеров, платёжных систем и иных третьих лиц, не находящихся под контролем Оператора.
б) Предоставление недостоверных данных:
Если Пользователь предоставил недостоверные, неполные или неточные персональные данные;
Последствия использования Пользователем недостоверных данных.
в) Использование небезопасных каналов связи:
Если Пользователь использует незащищенное соединение (отсутствие HTTPS, публичные Wi-Fi сети и т.п.);
Перехват данных третьими лицами при передаче через Интернет не по вине Оператора.
г) Несанкционированный доступ по вине Пользователя:
Если Пользователь передал свой логин и пароль третьим лицам;
Если Пользователь не обеспечил сохранность своего устройства и данных для доступа.
д) Технические сбои:
Потеря данных вследствие технических сбоев, ошибок программного обеспечения, ненадежности каналов связи, если Оператор предпринял все разумные меры для предотвращения таких сбоев.
17.2. Обязанность проявления должной осмотрительности:
Несмотря на вышеуказанные ограничения, Оператор обязуется:
- Принимать все разумные меры для защиты персональных данных;
- Сотрудничать с правоохранительными органами при расследовании инцидентов;
- Уведомлять Пользователей об установлении факта утечки данных;
- Прилагать усилия для минимизации негативных последствий для Пользователей.
17.3. Форс-мажор:
Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Политике, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, изменения законодательства, действия органов государственной власти.
18. КОНТРОЛЬ ДОСТОВЕРНОСТИ ДАННЫХ
18.1. Отсутствие проверки:
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
18.2. Презумпция достоверности:
Оператор исходит из того, что Пользователь:
- Предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию;
- Поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
- Самостоятельно обновляет свои данные при их изменении.
18.3. Обязанность Пользователя:
Пользователь обязуется:
- Предоставлять только достоверные персональные данные;
- Своевременно обновлять данные при их изменении;
- Уведомлять Оператора о любых изменениях, влияющих на исполнение договорных обязательств.
19. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
19.1. Наличие ссылок:
Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц (партнеров, рекламодателей, социальные сети и т.п.).
19.2. Отсутствие контроля:
Оператор не контролирует и не несет ответственности за:
- Содержание сайтов третьих лиц;
- Политики конфиденциальности сайтов третьих лиц;
- Обработку персональных данных на сайтах третьих лиц.
19.3. Рекомендация:
Оператор рекомендует Пользователям самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности сайтов третьих лиц перед предоставлением им своих персональных данных.
20. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
20.1. Права на контент:
Весь контент Сайта (тексты, изображения, видео, аудио, графические элементы, дизайн и т.п.) является объектом интеллектуальной собственности и защищается законодательством РФ.
20.2. Запрет на использование:
Контент Сайта не может быть использован, в том числе скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом, полностью или по частям, без письменного согласия Оператора, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ.
20.3. Личное использование:
Пользователь вправе использовать контент Сайта исключительно для личного некоммерческого использования в рамках доступа к приобретенным курсам.
21. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
21.1. Право на изменение:
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователей.
21.2. Вступление в силу:
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
21.3. Уведомление об изменениях:
При внесении существенных изменений (касающихся целей обработки, состава обрабатываемых данных, третьих лиц-получателей) Оператор обязуется:
- Разместить уведомление о изменениях на главной странице Сайта;
- По возможности направить уведомление по email зарегистрированным Пользователям.
21.4. Обязанность Пользователя:
Пользователь обязуется регулярно проверять актуальную версию Политики на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
21.5. Несогласие с изменениями:
Если Пользователь не согласен с изменениями в Политике, он обязан прекратить использование Сайта и может потребовать удаления своих персональных данных.
21.6. Архив предыдущих версий:
Оператор не обязан хранить предыдущие версии Политики, но может делать это по своему усмотрению.
22. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
22.1. Досудебный порядок:
Перед обращением в суд Пользователь обязан соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора и направить Оператору претензию в письменном виде.
22.2. Направление претензии:
Претензия направляется одним из следующих способов:
а) По электронной почте:
Email: alexey@tantralogia.ru
б) Через форму по адресу:
22.3. Содержание претензии:
Претензия должна содержать:
- ФИО и контактные данные Пользователя;
- Описание ситуации и нарушенных прав;
- Требования Пользователя;
- Приложения (документы, подтверждающие позицию Пользователя, если имеются).
22.4. Срок рассмотрения:
Оператор обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии.
22.5. Судебный порядок:
Если спор не удается разрешить в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
22.6. Подсудность:
Все споры, возникающие из настоящей Политики или в связи с ней, подлежат разрешению по месту нахождения (регистрации) Оператора, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
22.7. Применимое право:
К отношениям, возникающим в связи с применением настоящей Политики, применяется право Российской Федерации.